在淘宝网手机充值被骗淘客客助手手机版,淘宝客服是否太不负责任?
我是1月2日到淘宝一家店铺充值100元,因为手机没有停机,本以为充值是成功了淘客客助手手机版。可是后来手机停机了经查询后来才知一直没有充值到帐。
所涉及的店铺名为: xuqing7720030
维权订单编号: 132793327930859
淘宝客服的留言: 2012-01-17 11:55:05
根据维权内容,淘宝网已执行对卖家账户处罚,由于卖家支付宝账户无钱款,相关损失无法帮投诉方追回淘客客助手手机版。该投诉作结束处理!
后来几次与客服联系,均没有理睬我的诉求淘客客助手手机版。那这样我的钱怎么要回啊?淘宝客服这样做是不是不负责任呢? 请各位给予建议和帮助。谢谢!
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太平洋在线
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